メール119 緊急通報システム利用案内 2月1日開始

 聴覚障がい者等の方で、火災や救急などの緊急事態が発生した場合の緊急通報手段として【メール119 緊急通報システム】を案内します。

1 メール119緊急通報システムの概要

  この通報は、音声による119番通報が困難な聴覚又は言語等に障がいのある方が、携帯電話又はパソコンの電子メール機能を利用して峡北広域行政事務組合消防本部(以下峡北消防本部)へ消防車や救急車の要請ができるものです。

メール119緊急通報システムは、以下の条件に該当する方のみの登録制となっています

2 利用対象者

  韮崎市・北杜市・甲斐市(旧双葉町)に居住、若しくは通勤、通学している聴覚又は言語等に障がいのある方が対象になります。

3 利用条件

(1) メール119緊急通報システムは、峡北消防本部構成市内での消防車や救急車の出動要請に限り利用することができます。

(2) メール119緊急通報システムを利用するためには、インターネットを使用する電子メール機能を有した携帯電話やパソコンを保有し、メール119緊急通報システム利用(登録・変更・取消)申請書(第1号様式)に氏名や住所など、必要事項を事前に登録された方が利用できます。

なお、インターネットに接続しない簡易メールは利用できません。

(3) メール119緊急通報システムを利用(登録等申請時も含む。)する場合の通信料及びプロバイダーの利用料等については、利用者の負担となります。

4 注意事項

(1) 迷惑メールなどの受信防止のための着信拒否設定をされている場合は、登録完了送信メールが届きませんので、利用する際は、着信拒否設定を解除してから手続きを行ってください。

(2) メール119緊急通報システムは、一般の電子メール又は携帯端末サービスを使用しますので、届くのに時間がかかることや、届かないことがあります。

(3) 送信して返信メールが届かない場合は、直ちに近くの人に助けを求めるなどの手段で通報してください。

(4) メール119緊急通報システムは、利用登録時に記載したアドレスに限り、通報可能です。それ以外のアドレスからの通報は受信できません。

(5) メール119緊急通報システム専用のメールアドレスは、他にもらしたりするといたずらメール等が増加しますので取り扱いにご注意をお願いします。

(6) メール119緊急通報システム専用のため、問合わせ等には使用しないでください。

(7) メール119緊急通報システムで要請を行った後、受信したことを伝えるため、峡北消防本部から「消防車又は救急車が出動しました。」などの返信又は容態等を確認するメールを送信しますので、メールを送信後に、メールの受信ができない所へ移動したり、携帯電話の電源を切らないようにしてください。

(8) 緊急時に直ぐに送信できるように、あらかじめ火災・救急用の緊急通信用メールを作成しておくようにしてください。

(9) メール119緊急通報システムに用いる用語は日本語とし、絵文字等は使用しないでください。

(10) メール119緊急通報システムは、添付ファイルや画像等の特別なアプリケーションソフトに対応していませんので、添付ファイル等を送信しないでください。

11) 申請した内容に変更が生じた場合、又は利用を希望しなくなった場合は、メール119緊急通報システム利用(登録・変更・取消)申請書(第1号様式)に変更事項等を記載し、峡北消防本部消防長に申請書を提出してください。

12)   登録情報に虚偽が判明した時や、明らかに迷惑メールと解されるメール119緊急通信を着信した時は、登録を抹消します。

13)  個人情報の利用について 申込書に記入されている個人情報につきましては、メール通報に伴う業務の範囲内で使用し、それ以外での使用はしません。

5 利用までの手続き

(1) メール119緊急通報システム利用(登録・変更・取消)申請書(第1号様式)に利用者情報を記載し、峡北消防本部消防長あてに申請してください。

(2) 峡北消防本部で登録完了後、利用者の通報用パソコン又は携帯電話に登録完了のメールを送信し、受信が確認されたところで利用が出来ます。

6 ファクシミリ119について

(1)ファクシミリ119については今まで通り通報が可能です。

(2)消防車や救急車を要請する時は、FAX通報用紙に必要事項を記入のうえ「119」をダイヤルし通報用紙を送信します。峡北消防本部から返信FAXが届きますのでお待ちください。

7 問い合わせ

   メール119緊急通報システム・ファクシミリ119通報に関する質問又は相談については、峡北広域行政事務組合消防本部指令課まで連絡してください。

     電 話 0551-22-0119
     FAX 0551-22-3499

8 メール119緊急通報システムのメールの入力例

【メール送信】救 急

【メール送信】火 災

注意事項

  1 申し込みに際しては、メール119緊急通報システム利用案内をお読みになり承諾のうえ、お申し込みください。

  2 申請書の(登録・変更・取消)のいずれかに○を付けてください。

  3「1 利用者情報」の太枠内は、必ず記入してください。

  4 ※印の欄は、記入しないでください。

  5 メールアドレスの記入に際して、読み違いのおそれのある文字等を使用する場合は、フリガナを付け分かるようにしてください。

   (例)006

  6 利用する方が未成年者の場合は、保護者が申し込みをしてください。

メール119緊急通報システム利用申請書

申請様式

xls

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メール119緊急通報システム利用申請書

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カテゴリ:指令課|指令課からのお知らせ|消防本部 投稿日:2016年1月15日

消防署所在地

峡北広域行政事務組合
消防本部

〒407-0024
山梨県韮崎市本町4丁目8-36
電話:0551-22-0119(代) FAX : 0551-22-8747
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消防 出動件数

先月(10月)出動件数

火災出動

0件(本年計60件)

救急出動

365件(本年計3630件)

救助出動

8 件(本年計47件)

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